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プライバシーポリシー

未病ケアデザイン（以下「当事業者」といいます）は、当事業者が提供する「未病レーダー」および関連サービス（以下「本サービス」といいます）における、利用者の個人情報その他の利用者情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 取得する情報
当事業者は、本サービスにおいて、次の情報を取得することがあります。
  • アカウント登録情報（氏名またはニックネーム、メールアドレス、認証に必要な識別子等）
  • 体質チェックの回答、判定結果、選択した不調テーマ、主訴、環境感受性、セルフケア提案の表示履歴等の診断関連情報
  • 日々の記録、体調レビュー、ケア実施記録、週次AIレポート生成のための入力内容、任意メモ等
  • 位置情報または設定地点情報（都道府県、市区町村、緯度経度等を含む場合があります。利用者が入力または許可した場合に限ります）
  • 問い合わせ内容、サポート対応履歴
  • 決済に関する情報のうち、契約状態、決済ID、課金履歴等の管理に必要な情報（カード番号等の機微な決済情報は原則として当事業者が保持せず、Stripeが取り扱います）
  • Cookie、IPアドレス、ブラウザ情報、端末情報、アクセスログ等の利用状況に関する情報
2. 利用目的
取得した情報は、次の目的で利用します。
  • 本サービスの提供、本人確認、ログイン管理のため
  • 体質チェック結果、気象条件に応じた予報、ツボ・食養生等のセルフケア提案を提供するため
  • 記録機能、週次AIレポート、予報の個別最適化その他プレミアム機能を提供するため
  • 利用者が設定した地点または許可した位置情報をもとに、地域に応じた予報を表示するため
  • 問い合わせ対応、重要なお知らせ、規約変更等の通知のため
  • プレミアム契約の管理、決済処理、請求、解約処理、サポート対応のため
  • 不正利用防止、セキュリティ維持、障害対応、品質改善、統計分析のため
  • 法令または行政機関等の要請に対応するため
3. 健康関連情報の取扱い
本サービスでは、体調、症状傾向、生活習慣、セルフケア実施状況など、健康に関連する自己申告情報を取り扱う場合があります。当事業者は、これらの情報を機微性の高い情報として慎重に取り扱い、本サービスの提供、精度改善、個別提案のためにのみ利用します。法令に基づく場合を除き、利用者の同意なく第三者へ提供しません。
4. 外部サービス・委託先
当事業者は、本サービスの運営のため、次の外部サービスまたはこれに類する事業者を利用する場合があります。
  • Stripe（決済処理、契約管理）
  • Supabase等のデータベース・認証・ストレージ関連サービス
  • OpenAI等のAI機能提供事業者（予報説明文、要約文、食養生提案等の文章生成補助）
  • met.no Weather API（地域の予報データ取得）
  • OpenStreetMap / Nominatim（地名表示や逆ジオコーディング）
  • ホスティング、監視、メール送信、分析等の補助サービス
当事業者は、必要な範囲で情報を委託し、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
5. 国外事業者・国外サーバーの利用
当事業者は、本サービスの提供にあたり、日本国外に所在する事業者または国外サーバーを利用する場合があります。法令上必要となる場合には、本人への情報提供、同意取得、委託先の適切な監督その他必要な対応を行います。
6. 第三者提供
当事業者は、次の場合を除き、個人データを第三者に提供しません。
  • 本人の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
  • 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱いを委託する場合
7. Cookie等の利用
本サービスでは、利便性向上、ログイン状態の維持、利用状況分析、障害調査等のため、Cookieその他これに類する技術を利用することがあります。広告配信、アクセス解析、パーソナライズ等にCookie等を利用する場合は、必要に応じて本ポリシーを更新します。利用者はブラウザ設定によりCookieを無効化できますが、その場合、一部機能が利用できなくなることがあります。
8. 保存期間と削除
当事業者は、取得した情報を、利用目的の達成に必要な期間または法令上必要な期間保有し、その後は適切な方法で削除または匿名化します。退会後または削除依頼時も、法令上保存が必要な情報や不正利用防止のために必要な最小限の情報を除き、順次削除または利用停止を行います。
9. 安全管理措置
当事業者は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損等を防止するため、アクセス制御、認証管理、権限管理、外部サービスの適切な利用、委託先監督その他必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
10. 開示・訂正・削除等
利用者は、法令の定めに基づき、当事業者が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。ご希望の場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って対応します。
11. 漏えい等への対応
当事業者は、個人情報の漏えい、滅失、毀損その他の事態が生じた場合、法令に従って必要な調査、是正、再発防止、本人への通知、関係機関への報告等を行います。
12. お問い合わせ窓口
  • 事業者名：未病ケアデザイン
  • 代表者：小川亮太
  • メールアドレス：totonoucare@gmail.com
13. 改定
当事業者は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サイトまたは本サービス上で周知します。